二度とごめんです!! クソゲー モバゲー DeNA

画像


やめてスッキリ・気分も軽やか モバゲー










先日、怪盗ロワイヤルはもちろん、他のクソゲーのゲームも含めて退会
ここ半年近く、いつ辞めてもいいと思いながらやっていたけど。


防御特化も限界(笑) 未コンプの、えさの宝も投げて必要な宝はコンプ。
仲間も外して0人。
(仲間を外さないままにしていると宝を投げられる可能性があるから)



彼もしていたが、忙しくなるし、おもしろくないのでやめると言い出し、それに便乗して私も。


今回の理由は、運営会社モバゲー(DeNA)に呆れたから。
最初の退会は以前記事にもしたが、ゲーム内の事。


今回は、会社そのものに。
昨年、あの女社長から、今の社長に代わり、それからクソゲーはひどくなった。
課金を促すイベントの多さ。球団の件。
そういった事は、ある意味仕方がないことかもしれないと思いつつ、自分が楽しめる範囲内で利用すればよいと思ってしていた。


今年度4月から、課金を促すイベントもひどくなり、
最近はゲームの不具合も多い=つまり、ゲームができない と いうこと。

これでは、課金を促す金儲けのクソゲーだと非難する以前の話。


怪盗ロワイヤルでは、不具合がなかったので、まだよかったが、
最近は,この怪盗までが・・・

英国で終わっていた、新規ステージ解放の画面が、ある日出るようになり、喜んだのものつかの間、他の称号のミソをしようと移動していると、またその画面になり、進まない!! 

時間を置き、またミソしていると、また出る。 イライラしてきて、携帯を何度投げたか
運営にも問い合わせ。
普通のご意見ボックスでは、話にならないので、返信してもらえるメールで。

状態の詳細を教えてほしいとの事で、詳細も伝え、それでも数日後、また何度も同じ画面が出る!!


原因を調査したりしているらしいが、はっきり言って、不具合が直るまでその画面を出さないようにして調査するなり方法が取れないのかしらね?
↑の件は、他のゲームでも同じことだ。

課金を促すイベントばかりするな!!と 
言っても仕方がない事を連絡しているのではない。
ゲームをあれだけCMしている会社なのに・・・

ゲームそのものができにくい状態になっている。
基本中の基本の話。



それを、きちんと確認もせずに、ユーザーから声があっても、調査?しながらもまた出す。
そういった開発担当者は、ユーザーの声など耳に入らないのかもしれない。


自分が作ったものだ。間違いはない。なんてね・・・


ずいぶん前に、家の電話機が故障し、家電量販店の修理センターの人が来た時。
彼は、自分が納得するまで、1時間近く電話機をあれこれと触っていた!!

故障しているから、電話をかけたのに。
サッサと持って帰れよ!! と、私は思っていた。彼の頭の中ではプライドがあり、直せると思ったんだろう。
その彼の言い方も、頭が固いような一般素人が何を言っているんだと言いたげな口ぶりで。

極端な話だが、
このDeNAも似たようなものだ。
 

ユーザーの立場も考えない。

ユーザーあって、モバゲーが成り立っている! 

そんな、当たり前の事が理解できない、企業体質の疑問を思うどころか,呆れたワケ。


サブを持っているユーザーも、たくさんいるから感謝しなきゃね!!!

「以前、明らかにサブと思える怪盗見つけた時60人は同じアバで、ビックリしたことが・・・
サブが60台?って事かな?(笑)」



社員も、怪盗や他のゲームもしているはずだから、携帯があるでしょ?

イベの時、 イベが始まる前に試験?のような怪盗(運営の怪盗ってこと)がいるのを見たことがある。
そういったのがあるんだから、ユーザーに詳細を聞くより、社内の社員の携帯でチェックしろよ とも言いたくなる。

怪盗に関しては、この一件で、数日間。新しい今のイベが通常の称号のミソをしなければならないので、イベが始まると次の日位には、出さないように直っていた。



数日間とはいえ、
もう信用できないので、安心して楽しむのもできない。

また、不具合出るだろうなって思ってしまう。

やめるほうがスッキリ



他にポッピンもしていた。
こちらも不具合。それぞれ担当者は違うと思うが、不具合どころか 笑える

たとえば、
ある2マス使う建物が魅力48ポイントとすると、1マスの建物の魅力が48ポイントになっていたり。
同じ魅力ポイントなら、誰もが2マス使用せず、1マスを使用する。

これは、あるイベントで実際に起きた話らしい。
そのイベントは参加していなかったので、ポッピンの日記のユーザーのコメントを読んで知った。1マスの魅力が多いからそちらばかり建設していたのに・・・

結果、これは運営の初歩的なミス。
他にも、回復剤になるエナジードリンクの%を25と50を間違えてみたり。

まだ、他にも基本的な不具合もあったけど、直さずじまい(苦笑)


数字の入力ミス   ありえない


ユーザーに指摘され、初めて気がつくのか・・・・ 修正も黙って。ユーザーに謝罪もない!!!

担当者は、チェックをしないのか?普通確認するでしょ?

この「普通」が、
この会社には、ないみたいだ。


たとえば、お店でスカートを買ったのに、スカートに表示されているサイズが9号なのに、スカートは11号だったりって事はないでしょ?
そんなミスはないのが当然。 そんなサイズも違うような事をしているわけ。DeNAは!!!


最近、やっと、

メールをしても誰が受けたのか、メールの担当の名前が入るようになった。誰かが、それを指摘したのかもしれない!!(指摘した人は凄い!)

今まで、問い合わせのメールをしても、
いつも ありきたりの型にはまった文章、メールを書いた人の名前もなく、ただ モバゲー事務局 のみ!!!

これでは、返事が来ても、
同じ件でまた続けて問い合わせをする用事ができても、誰にメールが届くかもわからない。
以前は、この件を聞きたいとメールしたのに、まったく話のつながっていない返事のメールが来ることも多かった。 

なんじゃ?この会社は? 馬鹿か?


企業に問い合わせをして、担当者の名前がないのも変な話だ。責任感がないとも思える。
手紙に名前がないのと同じ。


あれこれと、細かい事を書いたが、それだけの会社ということ。

課金してゲームをしたいな。
と思えば課金してまで、楽しむ事も、無課金で楽しむ事もあったが。

ここまで来ると、会社そのものの不信感は募るばかりなので、ゲームは愚か関わりたくない。


昨年の、東日本大震災の時
グ○ーは2週間後にCM  

DeNAは、わずか1週間後でCM  
あの時も ビックリした。 皆が大変な時なのに、震災の被害を受けてない人達の心も大変な時なのに。
 
こんなに早く ゲームのCM???? 再開するの???


誰も、そんな気分じゃないって

所詮、そういう企業って事。

通常、
クレームが 企業を大きくすると言われているが、

ユーザーの声も クレームもきちんと対処できない!
受け止める事もできない! 改めて認識できてよかったと思う。


現在
やめて、手元が手持無沙汰? って感じることはないですね。
やめて、スマホに変えようとも思っていないし
、むしろ、あんな携帯画面の小さい画面に必死にとりつかれたかのようになる状態が、変だな・・・ おかしいなって思う位。

復帰して、新しい仲間も少なかったけど、
新しい仲間もそのほとんど放置している人も多かったし、それだけ、離れる人が多いってこと。


これからは、時間を有意義に楽しもうって思う今日この頃です